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如今，会员管理系统已经成为大部分商家所必备的工具。商家使用会员管理系统进行会员管理的各项操作，这些操作大多依赖于电脑，一旦遇到突发情况电脑无法使用，也就不容易进行操作了。
然而，在移动互联网迅猛发展的今天，这些都已经不是什么很难解决的问题了。部分软件开发商为了适应客户的需求，根据自身软件开发出了能够在手机上使用的APP，让商家不依赖电脑也能进行会员管理。
当商家不使用电脑的时候，可以通过手机APP进行登录，然后进行会员管理的各项操作，能够随时随地进行会员管理，更加方便和便捷。
目前，会员管理系统app已经基本具备了会员管理系统的各项功能，包括会员登记，会员充值，充词续次，消费收银，积分兑换，商品管理，积分变动，会员列表，统计报表等功能，客户可以使用移动设备如手机和平板电脑进行会员资料的修改、余额的充值、消费收银、积分变动和商品管理，使得做会员管理不再需要长时间待在一个位置上，让人变得更加轻松。
同时，由于可以使用移动设备登录操作，当遇到突发情况断电断网时，商家可以使用移动设备代替电脑来进行会员管理，避免了因停电断网而出现的各种尴尬局面，减少客户流失。
移动端会员管理主要有以下几个特点：
管消费 / Member of consumption
预付储值：在手机上为指定会员充值、充次，会员先存钱再消费，让店铺拥有更多回头客。
在线交易：通过手机直接为会员办理商品、计时、计次等消费业务，支付安全有保障。
蓝牙打印：手机连接蓝牙打印机，移动端消费收银后直接打印小飘，方便又快捷。
管会员 / Member of management
微信会员卡：会员在手机端轻松实现积分兑换、充值、预约等服务，与商家建立良好沟通。
等级管理：在手机端直接设置会员等级，越高等级的会员在消费时享受越高的优惠与折扣。
积分兑换：通过手机直接使用会员积分兑换礼品，系统自动按规则扣减会员积分数。
管服务 / Member of service
在线预约：会员在手机端直接在线预约服务或预购产品，合理分配资源，打通线上线下。
微信推送：利用微信实时推送店铺优惠促销活动/预约通知/支付通知等信息，实现精准营销。
优惠买单：手机买单优惠政策，会员到店消费，可直接用手机在线买单，并享受优惠折扣。
管数据 / Member of DATA
销售报表：统计连锁店各店铺销售总额，以及消费趋势，改进营销策略，扩大整体销量。
会员报表：统计会员增长情况及分布情况，分析会员特点及消费习惯，实施深度精准营销。
决策报表：分析会员活跃度，为店铺决策提供依据，降低会员流失率，提升店铺营业额。
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